# Send Smartere

> E-postmarkedsføring for norske nettbutikker. Klaviyo- og Shopify-partner.

Send Smartere er et norsk byrå spesialisert på e-postmarkedsføring for nettbutikker. Vi gjør e-post til en av de største inntektskildene i butikken, med Klaviyo som plattform og full Shopify-kobling.

Juridisk navn: Send Smartere AS
Org.nr: 938 306 923
Etablert: juli 2023
Organisert som Send Smartere AS: august 2026
Grunnlegger: Oliver Gran
Kontakt: hei@sendsmartere.no
Telefon: +47 938 52 540
Adresse: Brochmanns gate 3, 0470 Oslo

## Tjenester

- Strategi og innhold: Planlegging, design, tekst og oppsett av automatiske e-poster og nyhetsbrev.
- Segmentering og personalisering: Lista deles opp etter hva folk faktisk har gjort, slik at riktig melding går til riktig kunde til riktig tid.
- Løpende testing: Systematisk testing av emnelinjer, innhold og sendetid, slik at samme liste gir mer over tid.

## Garantier

[Tre garantier](https://sendsmartere.no/#pris). Hele samarbeidet er bygget på kundens tilfredshet og en vesentlig økning i inntektene.

- Pengene tilbake hele de første 30 dagene. Uansett grunn, uten begrunnelse. Klokka starter når alt er live.
- 25% på 90 dager, ellers jobber vi gratis. Minst 25% mer e-postomsetning innen 90 dager i full drift. Måles i Klaviyo. Utgangspunktet låses ved signering. Nås ikke målet, fortsetter vi uten å fakturere til det er nådd.
- Provisjonsbasert betaling, aldri mer enn verdien vi skaper. Vi tar en andel av omsetningen e-post skaper, ikke en fast månedspris.

## Resultater

[Fire tall](https://sendsmartere.no/#omoss) fra samarbeidene vi har hatt.

- 2x: E-postomsetningen er minst doblet i hvert eneste langvarige samarbeid vi har hatt.
- 41%: I snitt står e-post for 41% av den totale omsetningen hos butikkene vi har driftet.
- 12x: For hver krone brukt på våre tjenester genererer vi i snitt 12 kroner tilbake.
- 0: Null arbeidsoppgaver for kunden, null risiko med garantiene, null binding på avtalen.

## Vår prosess

[20 steg](https://sendsmartere.no/#prosess) fra første gjennomgang til løpende drift. Inkluderer oppsett av Klaviyo, kobling mot Shopify, bygging av automasjoner (velkomst, forlatt handlekurv, gjenkjøp, tilbakehenting), nyhetsbrev og månedlige rapporter.

## Forfatter og fagperson

- [Oliver Gran](https://sendsmartere.no/oliver-gran): Grunnlegger og daglig leder i Send Smartere. Klaviyo- og Shopify-spesialist for norske nettbutikker. [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/oliver-gran-4960b9225/).

## Artikler

- [Velkomstflowen](https://sendsmartere.no/blogg-velkomstflowen): Velkomst-e-posten får 51-55% åpningsrate og 320% mer omsetning per e-post. Fire til seks e-poster over 14 dager som faktisk konverterer.
- [Hvor mye av omsetningen bør komme fra e-post](https://sendsmartere.no/blogg-hvor-mye-omsetning-fra-e-post): De beste norske nettbutikkene henter 25-40% av omsetningen fra e-post. De fleste ligger under 10%. Forskjellen er hvordan kanalen brukes.
- [Forlatt handlekurv](https://sendsmartere.no/blogg-forlatt-handlekurv): 70% av kurver forlates. En treveis sekvens etter 1, 24 og 48 timer henter tilbake 12-18%. Rabatt i første e-post spiser marginen.
- [5 segmenter alle nettbutikker bør ha](https://sendsmartere.no/blogg-5-segmenter): Faste kunder, engasjerte siste 30 dager, sovende over 90 dager, sett på varer uten å kjøpe, aldri kjøpt. Segmenterte e-poster gir 3x høyere klikkrate.
- [BFCM-strategi](https://sendsmartere.no/blogg-bfcm-strategi): Klaviyo Q4 2024 viser +37% BFCM-omsetning for forberedte butikker. Fem faser fra september til desember.
- [Send mindre, ikke mer](https://sendsmartere.no/blogg-send-mindre): Engasjementbasert sending gir 15-30% høyere åpningsrate og 20-40% færre klager. Mindre til de som ikke leser, mer til de som gjør det.

## Betaling

- En oppstartskostnad ved signering, som dekker oppbyggingen av systemet.
- Deretter ingen fast månedspris. Kun provisjon av den omsetningen e-post skaper.
- Månedlig oppsigelse, ingen binding.
- Lista, abonnentene og kundedataene tilhører alltid kunden.
- Konkrete beløp og satser oppgis i samtale, fordi de avhenger av butikkens størrelse og margin.

## Plattformer

- Klaviyo (offisiell partner)
- Shopify (offisiell partner)
- Google Analytics 4 (måling)
- Meta Pixel (markedsføringsmåling)

## Team

- Oliver Gran: Grunnlegger og daglig leder. Strategi og kundekontakt.
- Harald Augestad: Kundeansvarlig. Fast kontaktperson gjennom hele samarbeidet.
- Magnus Gjøsund: Designer og tekstforfatter. E-postdesign og tekst.

## Kontakt

- [Skjema](https://sendsmartere.no/#kontaktoss)
- [E-post](mailto:hei@sendsmartere.no)
- [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/sendsmartere/)
- [Book møte](https://outlook.office.com/bookwithme/user/5c9d9a5a920b43ac840cbef8d60122f1@sendsmartere.no?anonymous&ismsaljsauthenabled&ep=plink)