VÅRE TJENESTER
MER ENN BARE E-POST – LÆR HVA VI GJØR OG HVORFOR VI GJØR DET
FLOWS
HVA ER DET?
En e-postflow er en serie automatiserte e-poster sendt ut basert på spesifikke handlinger som personer utfører på nettsiden din.
Dette kan være når de abonnerer på nyhetsbrevet, legger et produkt i handlevognen, eller gjennomfører et kjøp.
Disse e-postene er tilpasset for å gjøre kommunikasjonen mer personlig og relevant for mottakeren, basert på deres interaksjon med virksomheten din.
VIKTIGHETEN!
E-postflows er essensielle for en vellykket e-postmarkedsføringsstrategi. Tenk på flows som ansatte som jobber døgnet rundt med å kommunisere med abonnentene dine.
De spiller en nøkkelrolle i å introdusere nye abonnenter til merkevaren din, vinne tilbake tapte salg, bygge langvarige kunderelasjoner, og mer.
EKSEMPEL
En velkomstflow er en utmerket mulighet til å presentere nye abonnenter for alle aspekter ved bedriften din.
En vanlig feil er å sende bare en eller to e-poster. En effektiv velkomstflow bør inneholde mellom fire og syv e-poster. Hver e-post bør ha et klart definert mål og formål, som å introdusere “hvem vi er”, fremheve “våre bestselgere”, dele kundehistorier, og forklare hva som skiller bedriften din fra konkurrentene.
Dette sikrer at nye abonnenter ikke bare husker deg, men også engasjerer seg med merkevaren på et dypere nivå.
KAMPANJER
HVA ER DET?
E-postkampanjer er enkelte e-poster sendt til dine abonnenter for å fremme et spesifikt produkt, en hendelse, et tiltak, eller lignende.
Målet er å fange mottakerens oppmerksomhet og motivere til umiddelbar handling. Kampanjer kommuniserer viktige budskap direkte.
VIKTIGHETEN!
E-postkampanjer er avgjørende for å skape øyeblikkelig oppmerksomhet og handling rundt dine viktigste kunngjøringer eller nyheter.
De er viktige for å omsette interesse til handling, enten det er salg, registreringer, eller annet engasjement. Gjennom godt utformede kampanjer kan du effektivt formidle verdien av dine tilbud og styrke forholdet til målgruppen.
EKSEMPEL
La oss si du nettopp har fått inn en ny kolleksjon. En e-postkampanje kan effektivt bygge opp spenning og interesse.
Kampanjen bør inneholde engasjerende innhold som fremhever produktets fordeler og unike egenskaper, samt en klar og fristende oppfordring til handling.
Dette oppmuntrer mottakeren til å utforske produktet nærmere eller gjøre et kjøp, og maksimerer sjansen for umiddelbar respons.
POP-UPS
HVA ER DET?
Pop-ups er interaktive vinduer som vises på nettsider for å fremme e-postabonnementer.
De kan variere fra umiddelbare pop-ups ved sidebesøk, til exit-intent pop-ups som vises når noen forlater siden, og footer sign-up bars som er integrert i nettsiden. Innholdet tilpasses basert på den aktuelle siden for å øke tilbudets relevans.
VIKTIGHETEN!
Pop-ups er viktige for å utvide e-postlistene. Ved å bruke forskjellige typer pop-ups, som exit-intent og footer sign-up bars, øker du sjansene for abonnement.
Dette fanger besøkendes interesse på ulike stadier av deres nettstedopplevelse, gjør tilbudene mer relevante og tiltalende, og øker abonnementsraten.
EKSEMPEL
En pop-up på en produktside kan tilby en rabatt for det aktuelle produktet. På en bloggside kan en annen pop-up tilby en gratis e-bok relatert til innholdet. Denne tilpassede tilnærmingen gjør at besøkende er mer tilbøy
elige til å abonnere. Ved å kombinere ulike pop-up-stiler, som exit-intent og footer sign-up bars, sikres det at besøkende får flere sjanser til å abonnere, uavhengig av hvordan de interagerer med nettsiden din.
A/B-TESTING
HVA ER DET?
A/B-testing, eller splittesting, er en metode hvor to versjoner av en e-post sendes til en del av e-postlisten for å teste ulike elementer som emnelinjer, innhold, bilder, eller oppfordringer til handling.
Målet er å finne ut hvilken versjon som presterer best, basert på målbare resultater som åpnings- og klikkrater.
VIKTIGHETEN!
A/B-testing er essensielt for å forstå hva som resonnerer best med din målgruppe og for å optimalisere innholdet for høyere engasjement og bedre konverteringsrater.
Ved kontinuerlig å teste og lære, kan du ta datadrevne beslutninger som forbedrer effektiviteten av din kommunikasjon og øker avkastningen på investeringen (ROI).
EKSEMPEL
La oss si at du planlegger en e-postkampanje for å fremme et nytt produkt. Du er usikker på om en direkte eller en mer subtil tilnærming vil fungere best.
Ved å utføre A/B-testing av emnelinjen, med én versjon som sier “Ny, Uimotståelig & Dristig Parfyme – Kjøp mens du fortsatt kan!” og en annen som sier “Sjekk ut våre nye parfymer”, kan du måle hvilken tilnærming som genererer høyere åpningsrater. Deretter kan du tilpasse strategien din tilsvarende.
SEGMENTERING
HVA ER DET?
Segmentering deler e-postlisten din inn i mindre grupper basert på spesifikke kriterier som demografi, kjøpsatferd, eller engasjementsnivå.
Dette gjør det mulig å sende mer målrettet og relevant kommunikasjon til hver gruppe, basert på deres unike preferanser og behov.
VIKTIGHETEN!
Segmentering er avgjørende for å forbedre effektiviteten av dine e-postmarkedsføringskampanjer. Ved å tilby innhold skreddersydd for hver mottakers interesser og atferd, kan du dramatisk forbedre engasjementsrater og konverteringer.
Segmentering bidrar til å skape en mer personlig og tilfredsstillende opplevelse for mottakerne, noe som leder til sterkere kunderelasjoner og økt merkelojalitet.
EKSEMPEL
Anta at du driver en nettbutikk med et bredt spekter av produkter. Ved å segmentere e-postlisten din basert på kundenes tidligere kjøpshistorikk, kan du sende tilpassede produktanbefalinger som er relevante for hver enkelt kunde.
En kunde som tidligere har kjøpt løpesko, vil for eksempel være interessert i e-poster som fremhever løpetilbehør eller treningsklær, i motsetning til en som primært har kjøpt bøker.
Dette viser at du forstår og verdsetter kundenes individuelle preferanser, noe som øker sannsynligheten for ytterligere engasjement og kjøp.
STRATEGI
HVA ER DET?
Strategien bestemmer hvordan du bruker e-postmarkedsføring effektivt. Det inkluderer å velge antall og type e-postflows, bestemme hvor ofte du skal sende kampanjer, og definere målene med e-postmarkedsføringen.
En god strategi sørger for at alle e-postaktiviteter er målrettede og koordinerte for å støtte bedriftens overordnede mål.
VIKTIGHETEN!
En gjennomtenkt strategi er avgjørende. Den sikrer at e-postmarkedsføringen din er målrettet, effektiv, og gir ønsket resultat. Ved å ha en klar plan, unngår du tilfeldige eller ukoordinerte tiltak og maksimerer effekten av hver e-post du sender.
EKSEMPEL
For en nystartet bedrift kan en strategi fokusere på å bygge en abonnentliste og konvertere disse til kunder gjennom en engasjerende velkomstflow og hyppig bruk av pop-ups.
For større bedrifter med flere ressurser kan strategien inkludere avansert segmentering og tilpassede e-postflows for å redusere tapte salg, spesielt for de som har forlatt handlevognen.