E-postmarkedsføring for nettbutikker

Til:Etablerte norske nettbutikker

Emne:

Send Smartere, konverter bedre

Vi er Send Smartere, og det er akkurat det vi gjør.

Vi hjelper norske nettbutikker å tjene mer på kundene de allerede har, uten å bruke mer på annonser.

Kort fortalt:
Vi gjør e-post og SMS til den mest lønnsomme kanalen deres.

PS:Ingen oppstartskostnad. Ingen bindingstid. Provisjonsbasert modell.

Bakerovner.noJ&K ShopMVMNTNo Sweat ClothingBjørkUrmaker LianTomatosharpScandinavian EditionThe Feelgood Shop

RESULTATER

Les hva norske nettbutikker sier om oss

"Oliver har vært uvurderlig i å forbedre vår e-postmarkedsføring, med etablering av effektive Klaviyo-flows som automatisk engasjerer kunder basert på deres interaksjoner. Hans bidrag med jevnlige nyhetsbrev har økt kundenes levetidsverdi og styrket kundeengasjementet. Vi setter stor pris på engasjementet og den høye leveransestandarden, og anbefaler ham gjerne til andre. Til tross for mer utfordrende økonomiske tider for nettbutikker og retail har vi økt omsetningen mye takket være smarte markedskampanjer."

Steinar Bergøy

Daglig leder, Bakerovner

"Oliver og Send Smartere har levert konsekvent og pålitelig e-postmarkedsføring, noe som har resultert i at 50% av våre totale inntekter nå stammer fra denne kanalen. Ved å implementere ulike flows og sende ut to nyhetsbrev ukentlig, har Oliver bevist sin evne til å drive inntektene oppover. Han er god på både innhold og design, og jeg vil anbefale ham til alle som ønsker å få mest ut av e-postmarkedsføring."

Alan Hansen

Daglig leder, J&K Shop

"Send Smartere har hjulpet oss mye med e-postmarkedsføringen. De har satt opp hele prosessen, laget automatiske flows og sendt jevnlige nyhetsbrev. Over 40% av omsetningen vår kommer nå fra e-post hver måned, og det er blitt en av våre viktigste kanaler. Oliver har også kommet med gode ideer og strategier som har bidratt til dette. Vi ser flere abonnenter, mer engasjement og både flere gjenkjøp og nye kunder. Alt i alt har e-post blitt en mer stabil og lønnsom del av driften etter at vi startet samarbeidet."

Hans Herlofsen

Daglig leder, MVMNT

"Oliver hjalp vår nettbutikk med flows og e-postmarkedsføring fra september 2024. I perioden han hadde oppdrag for oss merket vi en signifikant økning i salg via e-post. Oliver viste også forståelse for vårt budskap, vårt visuelle uttrykk og laget materiale som var i tråd med vår visjon som en liten nisjebutikk. Han hadde også mange gode innspill og ideer til hva vi kunne gjøre for å øke omsetningen vår gjennom e-postmarkedsføring."

Sunniva Sipus

Medeier, The Feelgood Shop

★★★★★

"Oliver er meget profesjonell og har et øye for både design og språk som treffer vårt publikum. Vi har brukt Send Smartere flere ganger til alt fra å optimalisere e-postflyter til å sende engasjerende nyhetsbrev som konverterer til salg og gjentakende kunder. Om du ser etter noen som kan markedsføringshåndverk har du kommet til riktig person."

David Phan

Daglig leder, Tomatosharp

Får dere mest mulig ut av e-post?

Det finner vi ut ved å gå gjennom kontoen dere har i dag. Ni områder får hver sin score, fra leveringsgrad og flows til segmenter og design.

  • 01Hva som fungerer i dag, og hva som bremser salget
  • 02Hva vi ville endret først, og hvorfor
  • 03Hvor mye mer dere bør tjene fra e-post
Vi gjør bare analysen for nettbutikker som har

Minst 500 000 kr i omsetning per måned

Over 5 000 abonnenter på e-postlisten

Finn ut om vi passer sammen

Analysen får dere tilsendt etterpå, uansett hva dere bestemmer.

E‑postanalyseEksempel · 9 områder
  1. 01Leveringsgrad
  2. 02Listehelse
  3. 03Påmelding
  4. 04Flows
  5. 05Kampanjer
  6. 06Segmenter
  7. 07Design og tekst
  8. 08Testing
  9. 09Samtykke
Totalscore–/10
Estimert inntekt fra e-post–
Økning fra i dag–

Fra første besøk til fast kunde

Vi bygger og drifter hele e-postprogrammet. Skjemaene samler abonnenter, segmentene sørger for at folk får e-poster som passer dem, og flowene og kampanjene gjør resten. Alt trekker i samme retning: mer salg, flere abonnenter og en sterkere merkevare. Kartet viser et utvalg. I praksis bygger vi langt flere flows og kampanjer, tilpasset hver butikk.Hold musepekeren over en boks for å se hva den henger sammen med

01Kilder

  • Pop-up
  • Innebygd skjema
  • Footer
  • I kassen
  • Konkurranser
  • Annonser

02Påmelding

03Segmenter

  • Nye
  • Engasjerte
  • Ikke kjøpt ennå
  • Har handlet
  • VIP-kunder
  • Uengasjerte

04E-poster

Flows

  • Velkomst
  • Forlatt handlevogn
  • Etter kjøp
  • Tilbake på lager
  • Gjenaktivering

Kampanjer

  • Bestselgere
  • Nyheter
  • Guider og tips
  • Sesong og høytider

05Effekt

  • Førstegangskjøp
  • Gjenkjøp
  • Høyere ordreverdi
  • Flere anmeldelser
  • Engasjert liste

06Resultat

Mer salg241 480 kr
Flere abonnenter1 284 abonnenter
Sterkere merkevare48 902 åpnede e-poster

Arbeidet

Slik jobber vi

Først bygger vi fundamentet. Så driver vi kanalen hver måned, og dere godkjenner.

  • Ingen bindingstid
  • 1–2 timer i måneden
  • Live på 7–10 dager

Oppstart

Live på 7–10 dager

Hver måned

Fast drift
Hver måned bygger på den forrigeRapporten avgjør hva vi prioriterer neste runde.

Ofte stilte spørsmål

Hva er inkludert i tjenesten?

+

Alt som har med e-post og SMS å gjøre. Vi bygger de automatiske e-postene, skriver og designer kampanjene, setter opp påmeldingsskjemaet og deler lista inn i segmenter, så riktig e-post når riktig person. Vi tester emnelinjer, innhold og sendetider fortløpende, og hver måned får dere en rapport og en plan for neste måned. Dere godkjenner og gir innspill, resten tar vi. Se hele prosessen under Slik jobber vi →

Hvor fort ser vi resultater?

+

Fra dagen alt går live. De automatiske e-postene begynner å gi salg allerede de første dagene, påmeldingsskjemaet gir flere abonnenter, og kampanjene selger mer fordi de går til riktige segmenter. De største resultatene kommer likevel over tid. For hver måned bygger vi flere flows og lærer mer om hva kundene deres svarer på, så e-post står for en stadig større del av omsetningen. Samtidig bygger hver utsendelse merkevaren, og flere kommer tilbake og handler igjen. Dere ser utviklingen i rapporten hver måned. Se tallene fra butikkene vi har jobbet med →

Hva koster det?

+

Som regel en liten prosent av det e-post og SMS selger for. Slik betaler dere for verdien vi skaper, og samarbeidet skal alltid lønne seg for dere. Det er ingen oppstartskostnad og ingen bindingstid. Prosenten avhenger av flere forhold, og dere får en konkret pris etter at vi har sett på kontoen deres. Vil dere heller ha fastpris eller en kombinasjon, går det også fint.

Hvor raskt kan dere starte?

+

Har vi kapasitet, starter vi samme dag som avtalen er signert, og hele oppsettet er typisk klart etter 7–10 dager. Er vi midt i en oppstart med en annen kunde, fullfører vi den før vi begynner på et nytt samarbeid. Slik har vi fullt fokus på hver oppstart. Se oppstarten steg for steg →

Hvilke plattformer jobber dere med?

+

Vi jobber utelukkende i Klaviyo. Som Klaviyo-partner med flere års erfaring fra ulike plattformer vet vi at dette er den beste plattformen for nettbutikker. Bruker dere en annen plattform i dag, som Mailchimp eller Brevo, tar vi oss av hele flyttingen til Klaviyo uten ekstra kostnad, med alle abonnenter og samtykker.

Driver dere med SMS også?

+

Ja. For dere som ønsker å sende SMS, tilbyr vi dette som en del av tjenesten vår. SMS sendes fra Klaviyo, samme sted som e-posten, så begge bruker de samme kundedataene og segmentene. Vi bruker SMS der en kort beskjed gir mest, for eksempel når et salg snart slutter, en populær vare er tilbake på lager eller noen har lagt igjen en handlekurv. Den går bare til dem som har sagt ja til å få SMS.

Kan vi ikke bare bruke AI selv?

+

Jo, på samme måte som man kan klippe håret selv. Saksa har de fleste, men få gjør det. Håret blir kortere, men blir det best mulig? Vi bruker også AI i arbeidet vårt, blant annet for å jobbe raskere med tekst og analyse. Men AI vet ikke hvilke kunder hos dere som er i ferd med å falle fra, hvilket tilbud som fikk dem til å handle sist, eller hvorfor en e-post havner i spam. Hva som skal sendes, til hvem og når, avgjør vi ut fra tallene i kontoen deres og erfaringen fra nettbutikkene vi har jobbet med.

Hvordan fungerer kontraktene?

+

Ingen bindingstid og ingen oppstartskostnad, og betalingen kan være 100% provisjonsbasert om dere ønsker det. Vi ser etter langvarige samarbeid, fordi e-post gir mest når den bygges opp over tid. Likevel låser vi ingen inn i lange kontrakter. Samarbeidet skal vare fordi resultatene er gode. Lurer dere på noe om avtalen? Ta kontakt →

NESTE STEG

La oss finne ut om vi passer sammen

Svar på e-posten vår, så ser vi på nettbutikken deres. Passer den, gjør vi en gratis analyse av e-postkontoen deres.

Dette er for dere som ønsker

En e-postkanal som vokser jevnt, måned etter måned

✓

Flere salg fra listen dere allerede har, uten å bruke mer på annonser

✓

E-post som blir en av de største inntektskildene i butikken

Vi ser etter nettbutikker som

Har minst 500 000 kr i omsetning per måned

Har over 5000 abonnenter på e-postlisten

Ønsker å investere i vekst over tid, ikke bare en rask kampanje

Svar

Til:Oliver Gran, Send Smartere

Fra:

Emne:Sv: Mer salg fra kundene du allerede har

Hei Oliver,

Jeg driver , og vi har abonnenter på e-postlisten.

Vi vil gjerne høre om dere kan hjelpe oss å selge mer til kundene vi allerede har.

Mvh,
Navnet ditt

Vi svarer innen to virkedager hvis vi ser at vi kan hjelpe.

Oliver Gran skrev:

Dette er for deg som ønsker en e-postkanal som vokser jevnt, måned etter måned, flere salg fra listen du allerede har uten å bruke mer på annonser, og at e-post blir en av de største inntektskildene i butikken.

Vi ser etter nettbutikker som har minst 500 000 kr i omsetning per måned og over 5 000 abonnenter på e-postlisten, og som ønsker å investere i vekst over tid, ikke bare en rask kampanje.

✓Sendt.Ser vi at vi kan hjelpe, svarer vi innen to virkedager.